MPDS文章

MPDS僅僅是軟件嗎?

發布時間:2010-7-10 15:32:23

軟件是MPDS的重要使用形式,其實MPDS的內容還更加豐富。如果我們國內的一個急救中心開始使用MPDS,為了實施這個系統,MPDS在美國不同方面的專家至少要來中國9個批次,要和這個急救中心至少一起工作半年。除了安裝調試系統外,還要進行調度員的培訓、認證。然后在試運行階段,美國的專家先不建議使用分級處置,只是先使用現場評估和電話生命支持。經過3-6個月的運行后,美國專家會根據MPDS采集的數據進行分析,然后給出符合當地實際情況的分級建議,得到當地急救中心認可后,再把分級處置加載到系統內。這些可能會引起急救中心一些崗位設置和工作流程的變化,對此,急救中心也完全可以充分發表意見,雙方在完全平等民主的氣氛下共同探討協商,最后確定可行的方案。這很像一個管理咨詢公司,來幫助優化一個單位的工作。他們畢竟有30年在全世界3000多個急救中心實施這一系統的經驗,如果來幫助我們急救中心出謀劃策并盯著實施,對于我們也是一個很好的機會。還有持續質量管理軟件也是用同樣方法實施的。

在我們使用期間,一旦有軟件或醫療內容的升級,PDC(美國優先調派公司,專門負責推廣實施IAED的成果)都會免費進行,根據需要也有部分“再教育”。

一個調度員的認證期滿后,MPDS要求你必須進行再培訓和再認證,這一點IAED決不含糊,以此保證一線調度員的水平和進步。這也是對急救中心的調度質量負責,也是對傷病員患者負責。

軟件只是MPDS的重要使用形式,其中包含的醫療內容和流程才是它真正的核心。IAED一刻也沒有放松對這個核心部分持續改進(IAED,它有80多名常設專家,9個語言文化委員會,6200名國際會員,它只干一件事:不斷改進MPDS。)。比如:AHA(美國心臟協會)的CPR一旦變化,那么MPDS的預案庫也會很快隨之變化。在不收取任何額外費用的情況下,用戶也會很快享用到這樣的升級。

MPDS不僅是一個軟件;它還是一套不斷發展的急救醫療的知識體系和專家系統;它還是一套有人有軟件盯著的持續質量改進制度;它還是一個“培訓、認證、再培訓、再認證”的機制;它還是一個“咨詢、顧問、整改、優化”的過程;它還是一套高品質的數據積累,利用這些數據的統計和分析,可幫助我們更好地規劃和決策;它會一直得到IAED的持續支持。離開了這一系列的配套措施,而僅有一個軟件是沒有任何作用的。

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